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FORMATIONS

Retrouvez ici nos formations Campus 64 en Replay ou E-learning

Le CAMPUS 64, c’est un programme d’accompagnements à destination des professionnels du tourisme du 64, lancé par l’ADT64. Grâce à ce programme aux formats courts et dynamiques, vous aurez les clés pour gagner en compétences, renforcer votre visibilité et booster vos ventes tout en adaptant votre structure aux enjeux de demain et en répondant aux attentes clients.

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Devenir un restaurateur engagé

Ce webinaire apporte des éléments de réponse pour mettre en place une démarche écoresponsable dans son établissement. La mise en place de certaines mesures permettent de facilement réaliser des économies […]
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1h 30m

Définissez votre argumentaire et engagez-vous pour un tourisme durable

Dans le cadre du projet transfrontalier GATURI 2, l’ADT64 Béarn Pays basque vous propose un court webinaire (13 minutes) autour du développement durable et de la RSE pour des acteurs […]
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13m

Définissez votre stratégie Marketing

Retrouvez dans cette vidéo (12 minutes) les grandes étapes pour bâtir votre stratégie marketing dans le secteur du tourisme : diagnostic, analyser le marché avec les tendances de vos clientèles […]
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12m

Parcours clients

Ici, décortiquez chaque étape du parcours client pour lui offrir une expérience unique, de la recherche d’information jusqu’au suivi-fidélisation, en passant par la réservation et l’accueil-visite. Avec le projet transfrontalier […]
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20m

Comment parler à nos clients ?

Dans la continuité de l’atelier “Qui sont nos clients ?”, cette session vous propose une plongée dans les clés de langage, de narration et de posture à adopter pour mieux communiquer auprès […]
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1h 30m

Qui sont nos clients ?

Cette session propose un tour d’horizon précis et illustré des clientèles touristiques actuelles du Béarn et du Pays basque. Elle s’appuie sur les dernières données issues de l’observatoire de l’ADT64, enrichies par […]
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1h 50m

Encourager l’écomobilité de ses visiteurs

Béarn et Pays basque sont des destinations de pleine nature. Elles puisent leur force d’attraction dans les montagnes, l’océan et les nombreuses activités outdoor. Pour préserver nos territoires et nos […]
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1h 30m

Introduction au tourisme régénératif – Session #2 “L’opérationnel”

Cette session d’approfondissement fait suite à la session #1 ‘L’essentiel”. Ici, vous aborderez les leviers de l’innovation touristique, ses applications et son potentiel à l’échelle du 64 et de votre […]
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1h 30m

Introduction au tourisme régénératif – Session #1 “L’essentiel”

Cette session introductive vous permettra d’aborder le tourisme régénératif dans son ensemble. Elle est un préambule à tout approfondissement du sujet. Cette 1ère session est obligatoire avant de s’inscrire et […]
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1h 30m